Para hacer una llamada de larga distancia gratuita con Appamia Free debes presionar la opción 1 en el menú telefónico principal de Appamia. Primero escucharás un breve mensaje de nuestros patrocinadores. Al igual que la radio o la televisión, Appamia Free es gratis porque cuenta con el patrocinio de anunciantes. Escucha el mensaje cuidadosamente, porque te dirá qué dígitos debes presionar para seguir con tu llamada gratuita.
Una vez presiones esos dígitos, escucharás la segunda parte del mensaje, y luego te pediremos que marques el número de destino, seguido de la tecla numeral (#). Para hacer una llamada internacional debes marcar 011, seguido del número de destino y la tecla numeral. Dentro de los Estados Unidos y sus territorios, o para llamar a Canadá, a la República Dominicana o a las islas angloparlantes del Caribe debes marcar 1, seguido del número de destino y la tecla numeral.
Luego escucharás cuántos minutos puedes hablar con los puntos Appamia Free que tienes, y conectaremos tu llamada.
Una vez conteste la persona que llamaste, dile que estás usando Appamia Free, y explícale que cada cinco minutos, ambos escucharán un sonido que avisa que en diez segundos oirán un nuevo mensaje. Ambos deben escucharlo cuidadosamente y presionar los dígitos que indica para poder continuar con la llamada gratuita.
Si tu llamada no se está conectando, lo más probable es que sea por una de las siguientes causas:
Cada semana Appamia te regala 1000 puntos para llamar a cualquier parte del mundo completamente gratis. La cantidad de minutos en que tus puntos se convertirán depende del país y del operador de telefonía móvil de las personas que llames.
Al principio de cada llamada gratuita te decimos cuántos minutos puedes hablar, según los puntos que tienes. Con la calculadora de Appamia que puedes ver aquí, también puedes fácilmente consultar cuántos minutos representan tus puntos.
Puedes acumular puntos para hacer llamadas más largas, pero los 1000 puntos que te regalamos cada semana expiran después de 28 días. Utilízalos para no perderlos!
También puedes ganar miles de puntos adicionales que nunca expiran. Por ejemplo, si confirmas tu email, te recibirás 1000 puntos. Si confirmas tu SMS, otros 1000 puntos. Por cada amigo que refieras y empiece a utilizar nuestro servicio, ganarás 1000 puntos. Si participas en las promociones que aparecen en la sección “Ofertas Especiales” también ganarás miles de puntos. ¡Y por probar Appamia Plus por primera vez te regalamos 4 dólares adicionales!
Con Marcación Rápida puedes marcar tus teléfonos preferidos mucho más rápido. Para hacerlo debes asignarle un número del 0 al 99 a cada uno comunicándote con uno de nuestros agentes o ingresando a tu libro de contactos aquí. Por ejemplo, si le asignas el número 5 a tu hermano, para llamarlo sólo tienes que marcar 5, seguido de la tecla numeral (#), y conectaremos tu llamada.
Y si quieres volver a marcarle al último teléfono que llamaste, solo tienes que marcar cero, cero y la tecla numeral (00#), en vez de todo el número y te volveremos a conectar.
Para hacer una llamada de larga distancia con Appamia Plus debes presionar la opción 2 en nuestro menú principal. Al hacerlo te pediremos que marques el número de destino, seguido de la tecla numeral (#).
Para hacer una llamada internacional debes marcar 011, seguido del número de destino y la tecla numeral (#). Dentro de los Estados Unidos y sus territorios, o para llamar a Canadá, a la República Dominicana o a las islas angloparlantes del Caribe debes marcar 1, seguido del número de destino y la tecla numeral.
Luego escucharás cuántos minutos puedes hablar con el crédito disponible en tu cuenta Appamia Plus al destino discado, y conectaremos tu llamada.
Todas las tarifas de Appamia Plus están aquí. Podrás encontrar las tarifas por minuto para cada destino, calcular el valor de cualquier cantidad de minutos a cualquier destino. También podrás ver cuánto puedes hablar al destino que elijas con tu crédito disponible en Appamia Plus y tus puntos Appamia Free
Si ya tienes activa tu cuenta Appamia Plus, en el menú principal escucharás la opción de recargar tu cuenta por medio de nuestro sistema interactivo presionando el número 3. El sistema te pedirá que indiques cuánto crédito deseas comprar. El mínimo por transacción es siete dólares, y el máximo diario es 100 dólares. Para las tarjetas American Express, el mínimo por transacción es de veinte dólares.
Si ya tienes tarjetas de crédito almacenadas en nuestra base de datos, el sistema te dará la opción de usar una de ellas. Si deseas utilizar una tarjeta de crédito cuyos datos no tenemos almacenados, el sistema te pedirá el número de la tarjeta, su fecha de expiración, su código de seguridad y el ZIP code de la dirección de facturación de la tarjeta. Recuerda que debes presionar la tecla numeral (#) después de cada uno de esos números.
Para ingresar la fecha de vencimiento de tu tarjeta de crédito presiona los dos dígitos que corresponden al mes, luego los dos dígitos que corresponden al año, seguidos por la tecla numeral. Por ejemplo para mayo 2014, Marca cero-cinco para el mes y uno-cuatro para el año, y luego presionas la tecla numeral.
El código de seguridad de tu tarjeta Visa o Master Card se encuentra en la parte de atrás justo arriba de tu firma. Son los últimos tres dígitos. En tu tarjeta American Express, el código de seguridad son los cuatro dígitos que se encuentran en la parte de adelante, arriba del número de tu tarjeta de crédito.
También podrás hablar con un Agente de ventas Appamia que recargará tu cuenta con el monto que desees.
Con el servicio de recarga automática de Appamia Plus recargaremos tu crédito automáticamente cada vez que baje a dos dólares. Ahorrarás tiempo porque ya no tendrás que llamarnos o ingresar al sitio web para obtener más crédito, y también ahorrarás dinero, porque con cada recarga automática te obsequiaremos 12% en crédito adicional. Para inscribirte comunícate con uno de nuestros agentes y dile cuánto crédito quieres comprar con cada recarga automática.
Puedes pedirle a uno de nuestros agentes que transfiera la totalidad o parte de tu crédito Appamia Plus a otra persona en los Estados Unidos o Canadá. También lo puedes hacer desde tu interfaz de manejo de cuenta en nuestro sitio web. De esta manera puedes pasarle crédito a tus hijos, o inclusive revender Appamia Plus a tus amigos que no tengan tarjeta de crédito. No tienen que estar registrados con nosotros en el momento en que les hagas la transferencia sino cuando ya van a llamar.
Con Appamia Topup puedes recargar el teléfono móvil de tus amigos y familiares en el exterior. Solo tienes que presionar 5 en nuestro menú principal telefónico para hacer la recarga a través de nuestro sistema interactivo, o comunicarte con uno de nuestros agentes y dile a qué número quieres enviar la recarga. También podrás recargar en nuestro sitio web haciendo click aquí. Nosotros te diremos qué opciones tienes en cuanto al monto a enviar. Estas opciones las determina el operador de telefonía móvil de la persona a quien estás enviando recarga. Cada día hay ofertas especiales de recarga para diferentes países que anunciamos por SMS. ¡Aprovéchalos para ahorrar aún más!
Actualmente ofrecemos Appamia Topup para los siguientes países: Bolivia, Brasil, Colombia, Cuba, República Dominicana, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Haití, Honduras, Jamaica, México, Nicaragua, Panamá, Perú, Uruguay y Estados Unidos.
Con Appamia Plus podrás llamar a tus seres queridos en el exterior. Appamia Topup es para cuando quieres que ellos te llamen a ti. Recárgales el móvil y te llamarán más a menudo!
Appamia Number es un número de teléfono local en el exterior que está conectado con tu teléfono móvil o fijo en Estados Unidos. Escoge la ciudad y el país donde quieres tener un Appamia Number, y cuando tus amigos o familiares allá hacen una llamada local a ese número, tu teléfono en Estados Unidos suena y pueden conversar. A ellos les cuesta lo mismo que cualquier llamada local. Tú pagas una mensualidad que varía según la ciudad del mundo donde instales tu Appamia Number, y el plan que selecciones. Aquí puedes revisar el estado de cuenta de cada uno de tus Appamia Numbers, y los precios para adquirir uno nuevo en otra ciudad.
Appamia Number tiene 3 planes. Con el plan uno recibes 5 dólares mensualmente en tu Appamia Plus, con el segundo recibes 10 dólares y con el tercero recibes 20 dólares. Así podrás llamarlos con tu Appamia Plus y ellos te llamarán a tu Appamia Number y siempre estarás en contacto con ellos. El costo de cada plan varía dependiendo del país y la ciudad donde sea instalado el Appamia Number
